Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ nghiêm

rx888 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu gì với dữ liệu của mình.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
rx888 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ nghiêm
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách rx888 bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và theo dõi hành vi đăng nhập bất thường theo thời gian thực. Khi bạn rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống đối chiếu thông tin ví đã đăng ký trước đó — không cho phép chuyển sang ví lạ mà chưa qua xác minh lại.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền qua ứng dụng và trình duyệt đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.
Xác thực hai lớp Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại mới hoặc đổi thiết bị, hệ thống gửi mã OTP về số đã đăng ký. Bạn phải xác nhận trước khi vào được tài khoản.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu giao dịch được xử lý theo đúng quy trình lưu trữ hợp pháp.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy xuất dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng quy trình — không tự động, không bỏ qua — và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng rx888 trên điện thoại, chọn mục hỗ trợ và gõ yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong phiên chat.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của rx888. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản rx888, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' hoặc 'Xóa tài khoản' để bắt đầu quy trình xử lý chính thức.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng rx888 hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề — không vòng vo, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu.

Chúng tôi ghi nhận mã định danh ví và tên tài khoản để đối chiếu khi rút tiền. Số dư và lịch sử ví từ phía MoMo hoặc ZaloPay không nằm trong dữ liệu mà chúng tôi lưu.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu truy xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu trên hệ thống.

Không. rx888 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ được dùng trong phạm vi vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Vào mục cài đặt tài khoản trên ứng dụng rx888, chọn 'Xóa tài khoản'. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản rx888 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Nếu bạn không chắc về khu vực của mình, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.